Regulament Program de Fidelizare
Cabinet Pedivital
Programul de fidelizare este creat pentru a oferi recompense clienților noștri loiali, încurajându-i
să continue să beneficieze de serviciile noastre de înaltă calitate. Fiecare vizită și fiecare leu
cheltuit contribuie la acumularea de puncte, care ulterior pot fi convertite în discounturi sau
servicii gratuite.

Acumularea, valoarea și răscumpărarea punctelor

● Pentru fiecare 30 lei cheltuiți pe servicii în cabinet, clienții primesc 1 punct de fidelitate.
● Se oferă 30 puncte cu ocazia zilei de naștere.
● Se oferă 10 puncte pentru recomandarea unui client nou.

Punctele acumulate pot fi folosite pentru a achita servicii, odată ce s-a atins un minim de 200 de
puncte.
Valoarea punctelor la plata serviciilor este următoarea:

● 1 punct acumulat = 1 leu
● 200 puncte = 200 lei (exemplu)

Este important de reținut că Punctele se acumulează doar pentru servicii și nu se acordă pentru
consumabile/materiale sau produse utilizate în cadrul procedurii
După utilizarea punctelor pentru servicii, programul îți permite să acumulezi din nou puncte
până la atingerea pragului de 200 de puncte, pentru a putea beneficia din nou de avantajele
programului.

Serviciul achitat din puncte trebuie să fie programat și confirmat în avans, în funcție de
disponibilitatea personalului și a resurselor cabinetului.

Apreciem și recompensăm vizitele regulate ale clienților
noștri

● Pentru a fi eligibil(ă) pentru acumularea de puncte în cadrul programului nostru de
fidelizare, trebuie să vizitezi cabinetul Pedivital într-un interval de maxim 30 de zile de la
ultima vizită.
● Dacă perioada dintre vizite depășește 30 de zile, dreptul de a acumula puncte pentru
respectivele vizite va fi automat revocat. Aceasta înseamnă că vizitele ulterioare nu vor
contribui la acumularea de puncte decât dacă intervalul dintre vizite este respectat.
● Programul se aplică indiferent de tipul de serviciu ales în timpul vizitei. Fie că optezi
pentru o pedichiură estetică sau pentru tratamente complexe de îngrijire a picioarelor,
fiecare vizită contează, atât timp cât este efectuată în intervalul specific.

Modificări ale programului
Cabinetul își rezervă dreptul de a modifica regulile și beneficiile programului de fidelizare fără
notificare prealabilă. Modificările vor fi comunicate prin mijloace adecvate (e-mail, website-ul
cabinetului, etc.).

Întreruperea sau încheierea participării
Cabinetul poate decide întreruperea sau încheierea participării unui client la programul de
fidelizare în cazul nerespectării regulamentului sau comportament inadecvat.
De asemenea, clientul poate opta oricând să se retragă din program, comunicând această
decizie cabinetului.

Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări legate de programul de fidelizare, te rugăm să contactezi
recepția cabinetului sau să trimiți un e-mail la adresa: contact@pedivital.ro.
Pedivital – Pasul care schimbă starea.